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最低最悪の式場を選んでしまいました...

投稿者 marry me:
とにかく、最低最悪の式場を選んでしまいました。あまりに最低な点が多いので箇条書きにします。

  • (1)料理の試食会イベントがあるときは、参加したいので呼んで下さいと言っていたのに、無視。(後日、なぜ呼んでもらえなかったか聞くと、忘れてましたとの返事で謝罪なし
  • (2)1ヶ月前に注文した招待状が、返信期日が迫っても仕上がらない。(何度連絡しても、あと2日、あと少しと曖昧な返事で、仕上がったら、「できたから取りにきて下さい、よければご自宅に郵送しましょうか?」郵送したら、よけい手元に届くのに時間がかかるだろう!)
  • (3)提携エステ店のイベントへの参加を希望するも、無視。
  • (4)指輪を注文したら、後日、サイズがないので、やっぱり他のデザインにして下さい。今日までがキャンペーンなので今日中に来て決めて下さい。との連絡。(結局、他のお店で買いました)
  • (5)引き出物のカタログなど資料も何ももらっていないのに、早く引き出物を決めて下さいと言われ、カタログとかないんですか?と聞くと、あ!必要ですか?と聞かれた。(カタログ見ないでどうやって決めるんだ!)
  • (6)親族の宿泊施設。提携ホテルがあることを知らされていなくて、必至で自分で探して、予約をしたりしていたら、「ホテルがもう満室になりそうなんですが、宿泊人数を早く教えて下さい」との連絡。
  • (7)高齢者の料理を他のゲストとは別メニューでお願いしていたが、食材が他のゲストとは違うから、コストがかかるので、やっぱり他のゲストと同じメニューにして下さいとの連絡。
  • (8)うちを訪問したときに、車を路駐していて、近隣の人にレッカーと警察を呼ばれ、「知り合いなら、なんとかして下さい。」と助けを求めてきた。(後日、うちから近隣の方には菓子折りを持って謝罪に。式場からその方へは何の謝罪もなし)
  • (9)打ち合わせの際、「先日お願いしていた○○はどうなっていますか?」と聞くと、「そんなことは伺っていませんが」と逆ぎれ
  • (10)着付けをお願いする美容室を決めるのに、一覧を持ってきたので、「どこがおすすめですか?」と聞くと「そうですね~。好みもあるので自分で調べてみられたらよいかと思います」と何のアドバイスもなし。あげくに、調べて「ここをお願いします」と頼んだら、「実はもうここしか予約がとれないんですよ~」と違う美容院を指定してきた。
  • (11)最終見積もりを出してもらい、何度も確認をしたにもかかわらず、翌日、「やっぱり間違っていて、○○の料金を入れ忘れてました。○○が私に伝え忘れていたんです。もう一度作りなおすので今日、取りにきて下さい」との連絡。
とにかくあげればまだまだあります。こんな式場を選んだ私がばかでした。地元では人気の式場だったのに、とても残念です。一生い一度の想い出を台無しにしてくれたこの式場、誰かがここで式をすると言ったら絶対命がけで止めます。

不満度99%

さらはな さらはな:
私も問合せをしている式場で10日ほど、質問の返答をいただけなくて、なんどか問合せのメールをしたんですが、15日待たされたあげく、最後は放置されてしまいました(泣)電話して怒りを伝えると、午後には謝罪も早々に「見積書送らせていただいてよろしいでしょうか?」と間抜けな話をしてきました。
一生に一度の結婚式をこんな気持ちのまま出来ないので断りました。でもガーデンウエディングが出来る場所がそこしかなかったので、正直なやんでいました。
でもこの投稿を読んで断って正解だったなぁと思いました。問合せの時点で気づけてよかったです。皆さんもそのような担当に当たった時は、他の担当者に変わってもらうか、式場を変える事も考えたほうがいいと思います。
私は、担当者が隠さないように、ホテル側に電話しましたが、結局担当者からしか電話がかかってこなかったので、まだ気が晴れません。あなたと話す気はありません。と電話を切るとその後ホテル側からは何の連絡もありません。かなしかな泣き寝入りしかないようです。自分の周りの人が被害に会わないように、適齢期の子だけじゃなくて、いろんな人に、されたことを伝えまくっています。
marry meさんせっかくの結婚式がこんな形になってほんと辛いですよね。私なら請求書を出します。菓子折り代とか、美容室の差額とか招待状を取りにいった足代とか・・・さらに話し合いでイライラするかもしれませんが・・・

まみこ まみこ:
つい先日、友人の結婚式に参加しました。 昔からの友人で子供が産まれてからもお互いの家を行き来したりしていました。 私自身、結婚式場で働いていましたので、一度見学に来てみる??と聞くと 自宅から一時間近く離れたところに私の職場はあることと、招待客が160人以上おり、私の働く式場では収容出来なくて、自宅近くの結婚式場に決まったことを聞きました。

ですがその式場はとても評判が悪く、写真と実物が全然違うとか、料理が不味いとか、スタッフの態度が最悪とか、、誰に聞いてもいい話を聞いた事がありませんでした。 当日になり行ってみると、綺麗に見せかけて節々が汚く手入れが行き届いていない。 友人達が受け付けをしていて、近くにスタッフがいましたが 何処に待機すればいいのかさえ教えてくれない、飲み物如何なさいますかの一言もなく、親族にはチヤホヤ。
評判の通りの結婚式場で、挙式披露宴も最悪でした。 そのくせ高いという噂も聞いていて、友人からも見積もりの事で相談を受けた時馬鹿みたいな金額だったのに この館内にこのサービス、この料理。
音響の流しミスはするし、お色直しの間にカラオケボックス以下の音質でカラオケをいきなり招待客にやらせる。 スタッフが招待客に失礼を連発するなど、当人達が他の部分にお金をかけるために、料理などグレードを下げたのか スタッフ側がそうしたのかしりませんが 次誰かがあそこで挙げようかと思うと言い出したら本気で止めようと思いました。

administrato 料金が高くて料理とサービスがダメな結婚式場は、ゲストからの評判も悪いのが当然じゃなぁ。。。

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