コロナで結婚式の延期、キャンセル。コロナ後の見通し。

（更新2020/07/15）
目次

• コロナによる結婚式の延期、キャンセルの現状。
• - 式場とのキャンセル料のトラブルが増えている。
• - 緊急事態宣言下の結婚式で、キャンセル料の支払い義務はあるか？
• - 結婚式を延期する場合はどうなる？
• - これから式場を予約される方へ。
• - 結婚式を強行したトラブルの例。
• コロナ禍と結婚式、最新の話題。
• これから結婚式を予定している人はどうする？
• - コロナ流行の現状から結婚式の今後を考える3つのポイント。
• - コロナ収束後も、すぐには結婚式は挙げられない。
• - 結婚式場の経営破綻リスク。
• - サービス低下のリスク。
• - 失業でご祝儀が負担になるゲストも。

コロナによる結婚式の延期、キャンセルの現状。

コロナウィルスの感染拡大による影響で結婚式を延期、キャンセルするカップルが増えています。 5月7日に放送された「NHKニュース7」によると、全国の消費生活センターには、結婚式の延期や中止に関する相談が、4月27日までに1373件も寄せられているそうです。

式場とのキャンセル料のトラブルが増えている。

結婚式場は休業要請の対象になっていないものの、感染リスクの高いとされる「三密」（密集、密閉、密接）の状態にあたることは明らかです。
半年、一年前から式場を予約している場合でも、このような状況下では結婚式を延期、キャンセルせざるを得ません。
ところが不可抗力に思える結婚式の延期、キャンセルが、式場との間でトラブルになっています。
同番組では6月に結婚式を挙げる予定だった埼玉県のカップルが、出産のために延期ではなく中止を選択したことから、式場からキャンセル料として70万円の支払いを求められていました。

緊急事態宣言下の結婚式で、キャンセル料の支払い義務はあるか？

同番組の弁護士によると、緊急事態宣言下で感染拡大を理由に結婚式を取りやめた場合、一般的にはキャンセル料の支払い義務は生じないそうです。

社会通念上『開催したくてもできない』という状況ですので、法的には式場側に問題があるわけでも、夫婦の自己都合でもありません。どちらにも責任がない『不可抗力』によるキャンセルとなり、民法の『危険負担』という考え方によって、夫婦にキャンセル料の支払い義務はないと考えられます」
出典：新型コロナで想定外の影響、法的にはどうなの？

結婚式のキャンセルではなく、延期をしただけで、多額の支払いを求められた例もあります。

結婚式を延期する場合はどうなる？

コロナウィルスの感染拡大を防ぐために結婚式を延期する場合は、一般にはキャンセル料の支払い義務はないと思われます。
ところが、式場によっては、延期にかかる手数料が請求されたり、延期の場合も一旦キャンセル料を請求されるケースがあるようです。

山陽新聞社の取材によると、岡山市で新型コロナウイルスの感染拡大を受けて結婚式を延期しようとして、式場から１００万円以上のキャンセル料を請求された例がありました。
同社が消費者問題に詳しい法律事務所に問い合わせたところ、以下のような回答があったそうです。

この式場では新型コロナの影響で４～６月は予約の９割が延期となっており、担当者は「経営への影響も出ている。一時的な負担を求めることには理解をいただきたい」と説明する。
こうした式場側の対応について、消費者問題に詳しい岡山パブリック法律事務所（同市北区春日町）の上尾洋平弁護士は「客側の事情にも柔軟に対応しており、キャンセル料の一時的な負担は軽くないにしても、問題があるとは言えないだろう」とする。
出典：【記者が行く】コロナで結婚式延期、 キャンセル料どうなる？　式場経営に影響、請求問題なし

このようにコロナの影響で結婚式を延期、キャンセルする場合は、予約している式場、時期、地域（緊急事態宣言の有無など）などによって対応が異なり、弁護士の見解にも相違があるようです。
いづれにしても、結婚式を挙行するかわりに、式場へ民事訴訟を起こすようなトラブルは絶対に避けたいものです。

これから式場を予約される方へ。

コロナウィルスの終息のめどは、現時点のところたっていません。「半年、1年後であれば大丈夫だろう」と安易に見通していると、思わぬトラブルを招きます。
これから結婚式場を予約する場合は、以下のことを確認しましょう。

• 契約の成立時期はいつか？
• いつからキャンセル料が発生するか？
• キャンセル料の金額はいくらか？
• 今後、コロナの再流行があった場合の延期・キャンセルの方針、返金の有無。

結婚式を強行したトラブルの例。

コロナウィルスの流行期に結婚式を強行した場合、多くのゲストに強いストレスを与えることになります。 当サイトの「婚礼マナーのトラブル」に以下のような投稿がありました。

コロナ感染に対して何の配慮もなく披露宴を行ったことで、ゲストに不安と不快感を与えては、結婚式を催す意味がなくなってしまいます。
披露宴を行う場合にも、ゲストの皆さんが安心して出席できるように、式場側とよく相談して以下のような対策を講じる必要があります。

式場と相談して行う感染症防止対策の例。

• 同じ時間帯に一組のみの結婚式、披露宴を行う。
• 会場入口でのアルコール消毒。
• 検温の実施（感染拡大期）。
• 待合室を開放的な空間にする。
• ゲストが触れる箇所の消毒強化策。
• 挙式場、披露宴会場の空調管理の徹底。
• 挙式、披露宴会場内の席と席の間隔を十分に取る。
• ビュッフェなど取り分けの料理を提供しない。
• 料理を提供せず、お持ち帰りにする（感染拡大期）。
• スタッフ、受付係などの感染防止対策を徹底する。（マスク、手袋、仕切りなど）
• 皆が大声で歌うような演出を避ける。

など。

コロナ禍と結婚式、最新の話題。

めでたい.comでは、今後もコロナと結婚式のニュースをこのページで紹介していきます。

これから結婚式を予定している人はどうする？

これから結婚式を予定している人は、今後についてどのように考えればいいのでしょう？ コロナの流行と、コロナ収束後の結婚式について考えてみました。

コロナ流行の現状から結婚式の今後を考える3つのポイント。

1.コロナの終息の見込みはたっていない。

現在のところ、新型コロナウィルスが収束する見込みはたっていません。
有効なワクチンや治療薬の開発には1年以上かかり、一時的に流行が収まっても再び第2派、第3派の感染流行が懸念されます。
米ハーバード大の研究チームの予測よると「新型コロナウイルスの世界的流行を抑えるためには、外出規制などの措置を、2022年まで断続的に続ける必要がある」そうです。

2.コロナ収束後も、すぐには結婚式は挙げられない。

仮にコロナが収束した場合も、今まで結婚式を延期しているカップルが多いため、すぐに結婚式を挙げることはできません。
当然のことながら、数ヶ月前から順番待ちをしている人々が優先されます。
結婚式のベストシーズンは、春と秋。土日祝の吉日で、食事にちょうどいい時間帯の披露宴となると、人気の結婚式場での予約は不可能に近いと思います。

3.経済状況は悪化する。

コロナの収束直後は、結婚式を延期していた人々で式場が賑わう様子が「明るいニュース」として、マスコミに取り上げられることでしょう。
しかし、華やかな行事の水面下で起こっていることは、実体経済の悪化です。
結婚式場の経営状況は悪化しており、問題は危機が起こるまで表面化しません。

結婚式場の経営破綻リスク。

このまま新型コロナウィルスの収束が長引けば、収益がないにもかかわらず、施設の賃料・減価償却、維持管理費、人件費、広告宣伝費などが、結婚式場の経営に重くのしかかります。
投資回収計画が立ち行かず、経営破綻する式場が出ても不思議はありません。

予約していた式場が破綻するのは縁起が悪いし、既に支払い済の予約金や前払金を返金してもらえる保証はありません。
トラブルになる前に、リスクを見極めて行動する姿勢を身に着けましょう。

関連リンク

サービス低下のリスク。

経営破綻を回避できた結婚式場においても、コロナで経営に打撃を受けた結婚式場は、何らかの形で今までの減収をリカバーしなければなりません。
そのために行われるのが「経費のカット」と「人件費の削減」です。
「経費のカット」では、食材仕入れの原価率が下げられて、婚礼料理の質が落ちる可能性があります。
「人件費の削減」によって人手が不足して、サービス現場でミスが起こりやすくなるかもしれません。
また、既にコロナで人員削減している結婚式場では、新規採用したばかりのアルバイトが、十分な研修を受けないままサービス現場に投入される恐れもあります。
式場見学の際には、人員が足りているか、サービスの質が保たれているかを十分に見極めなければなりません。

失業でご祝儀が負担になるゲストも。

コロナウィルスの感染拡大、自粛による業績悪化の影響は、「建設」「製造」「サービス」「小売」「金融・保険」など幅広い分野に及んでいます。
経済状況によって会社経営が立ち行かなくなり、雇用調整で国内の失業者が増加することは目に見えています。
結婚式に招待されるゲストには、3万円のご祝儀が負担となって「欠席」する人の増加が予想されます。
また、コロナ感染下での店舗営業に人々が感情的になって自粛を求めたように、結婚式にも「まだ、お祝いごとには時期尚早。」と思う人が増えるかもしれません。
その中には、披露宴に出席はするものの、賛同できない意思表示として、ご祝儀を減額する人が出てきます。 さらに、自分だけが悪者にならないように知り合いのゲストに連絡して、人のご祝儀額まで落とす悪質なケースもあり得ます。
結婚式の費用を「ご祝儀頼り」にせず、余裕を持って予算を組みましょう。
ご祝儀・交通費のトラブル集【めでたい.com】

このように、コロナの収束後は、コロナ以前とは違う意識で式に結婚式の準備に臨むべきだと思います。
めでたい.comでは、今までの枠にとらわれない新しい結婚式のスタイルを提案、紹介していきます。