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式場選びで、スタッフの質。これは大切です。

投稿者 もやっと:
式場選びで、スタッフの質。これは大切です。
私たちは十数件式場巡りし、やっとフィーリングのある担当者に出会いました。 しかし・・・、問題はスタッフ。電話の受付の男性スタッフが愛想が悪い。 でも、向こうも忙しいのだろうしとその場は流しました。
しかし、先日私の上司や彼の上司が式場に問い合わせの電話をしたところ 運悪くその男性が出たそうで、とても失礼な態度だったことを聞かされました。
上司から「まあ、いいたくはないけれどね」 とチクリと言われ、とても恥ずかしいやら申し訳ないやら・・・。
即効電話し責任者にクレーム。
「今後このようなことがあれば、考えさせてもらいます」 ときつーく言いました。皆さんもスタッフの質はしっかり見てくださいね。

不満度 55%

administrato 結婚式場では先輩後輩というのが結構あるので、スタッフの印象はカラーが出やすいものじゃ。ブライダルフェアなどでは、そんな視点でチェックするのもいいぞ。

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