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リゾート婚に招待したゲストに、式場が料金を請求。

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wed214
リゾート婚で北海道で挙式披露宴しました。
遠いのでゲストには足代なしだけど宿泊費こちらもち、ご祝儀不要で招待しました。
ゲストの宿泊料金は私達が支払うことは、式場との事前打ち合わせでも、現地での打ち合わせでも、リストとともに念押ししたのです。しかしフロントに伝わっていなかったようで、ゲストには普通に料金を請求していました。
こちらは気を使わせないよう宿泊代は伏せていたし、いらないよ、と伝えていたのに台無しでした。
結局、ゲストには返金してもらい、私達が支払いましたが、担当者は私のミスですと謝るばかりで、こちらの怒りが収まるの待ちなのが見え見えで、最後の最後で2度と行きたくない気持ちになりました。
数年前ですが、何度思い出しても腹立たしいです。


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administrato 「交通費の負担はなし」と聞いていたゲストにとって、とんだサプライズになってしまい、新郎新婦の面目丸つぶれじゃないか!
こういうところで伝達ミスが起こると本当に辛い。しっかりしてほしいのじゃ。


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