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某大手ドレスショップに試着に行ったら

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マメタロウ
タイトル=ドレスは気持ちよく選びたい
某大手ドレスショップに試着に行ったら、ものすごく不愉快なスタッフがいました。行ってまず、私には椅子をキチンとひいてくれたのに一緒にいた母はまったく無視。あれ?って思いました。
ドレスのファイルを見せられたので、これがイメージとかこれがかわいいとか伝えたら、ふ~んって感じで流すだけ。じゃあなんのために見せたの?しかもヒドイのが、すごくかわいいドレスをお母さんとこれステキだよねって盛り上がると「ああそのドレスすっごく重いですよ、歩きにくいし、それでもいいって言うならいいですけど」って!はあ?やる気あんの?重いからお勧めじゃないなら似たデザインを探すのが普通の対応じゃないですか?
この辺りからこの人ちょっと怪しいぞって感じたけど、私の式場の提携先がここしかない・・・。
いざ衣装を見出したら、私が手に取ったドレスを横から「それサイズ6号(私よりかなり小さいサイズ)です」と無表情にぴしゃりと一言。また見ようとしたら「そこさっきも見ましたよね・・・」って独り言のように言ってきたのです。
その後、運よくその人が別のお嫁さんに付いて代わりに新人の子とそのサポート役に店長が付いてくれて、そこからはとても気持ちよく母にも気遣いしてくれて楽しく試着、相談ができたので、思い切って帰り際に店長に「最初の担当された方とは気が合わないみたいなので」って担当を替えてもらいました。
結局担当になった新人さんと店長さんも他のスタッフも、支店の担当さんもすごーく感じがいいのに、なんであんな子がいるの?もう今度からは安心して選びに行けるけど、顔合わせたらやだな~、また何か不快なことしたら今度は店長に言ってやる!

ドレス選びを楽しみにして来た母子の雰囲気をぶち壊すドレス店員か。予防策としては、お店選びの時に1人で行って良いスタッフを見つけて、担当になってもらうのがいいじゃろう。
怪しいスタッフに捕まったときは、素早く店を出て出直すのが良いかもしれん。★王様の教訓:「よい人に出会うには、時間がかかる」。


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ウェディングドレススタッフがあまりにもいい加減。。。

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ばに
私は3月後半に式を挙げたんですがレンタルドレスショップの店員さんの対応にびっくりです!一緒に試着に来てくれた私の両親へのお茶は出さない、椅子は出さない(新郎のご両親へはどちらもお出ししてるんです!)、まともに挨拶しない、あげくにレンタルする上で新婦、参列者共に用意する物のリストを新婦側にだけ渡し忘れており、手元にあるのは簡単なリスト一枚。。。その結果、新婦側のみ数万円の余分な出費が。。。必要な物を確認したく、スタッフさんに聞いても「リストに書いてある物を最終チェックの時に買ってください。」の一点張り!
しかも私達、訳あって県外から訪問だったのですがスタッフさんの手際が悪く、毎回「あ、本日は時間無いんで、じゃあ次回また来てください。」と、突き放した簡単な一言。。。次回って、、、毎回7~8時間かけて車で通ってるんですが?って感じ。(出費を抑えないといけないので車だったんです(涙))あげくに小物選びをする時間が(お店側に)無く、「うーん、最後の衣裳チェックでいっか」なんて仰天一言まで飛び出すしまつ!
県外からで時間もあまり有効に使えず、ショップを変更することも不可能だったので苦し紛れに担当者の方を変えていただいたんですが、レンタルショップ側からは何の謝りも無く、結局、数十万円の出費と一緒にとっても不愉快な思いを抱いて式に!!とにかく本当にありえないスタッフさんでした!!

いいかげんな担当者に当たってしまったようで、残念ですね。ショップのスタッフの教育ができていないのでしょう。やはり、お店の情報はよく調べて依頼したほうがよさそうですね。そのお店のことは早く忘れて、楽しいことを思い出にしてくださいね。

ゲスト 同業者としてあり得ない話。オキノドクです・・・サービス業の極みともいえるブライダル業界。まずは一番に新郎・新婦に対しての気配りです。気が収まらないならお店の責任者を呼び出し文句言ってやりましょう。このままでは腹の虫が収まらないのでは?(笑)


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