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披露宴の受付、スタッフから何も説明がありません。

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まるこ
2年前に友人のホテルでの結婚式に出席した時の体験です。
その日は新婦から受付を頼まれていました。
もちろんもう1人の友人と、他のゲストの方より早めに行きスタッフに受付を頼まれています、と伝え受付場所まで案内されたまではよかったのです。
が、そこで終了してスタッフはそそくさと戻って行きました。どちらに立てばいいのか、祝儀はどこにしまえばいいのか、何も説明がありません。ドリンクは一杯のみ無料でしたがその説明もなく、あれよあれよとゲストが来ました。前の月に姉の結婚式の受付もしていたので、スムーズに席次表など渡していたのですが、案の定祝儀がたまっていき、フロントまで行き「祝儀袋がたまったらどうしたらいいのですか?」と聞くと、「えっ?」という顔をされ、「そのままで大丈夫ですよ」と。いやいやいや…と思いながらも、スタッフがそう言うならと受付まで戻りました。

さすがに山のようになり、上に置いた祝儀袋がなだれのように落ちてくる始末(お盆?の中に収まるように入れてました)。その場を素通りするスタッフを捕まえ、これをみてどうも思わないのか?とばかりに「紙袋かなにかないですか?」と聞くと、フロントまで行き紙袋を1枚持ってきました。いやどうみても1枚じゃ足りんやろ!しかも新郎側もなだれ状態!もう受付の段階でイライラが止まりません。
しかも、その日はそのホテルで式をされる方が10組いて、ましては新婦の名字と同じ方のゲストさん達が間違えこっちに来てしまい、私達が説明をすると言う事態に。ねぇ、スタッフさんなにをしているの?

挙式が始まる時間になり、新婦側と新郎側で4人いたのですが、スタッフがきて「そろそろ挙式が始まりますので、、、どなたが残られますか?」と。…はぁ?!
残られますか?全員行けないの?びっくりしました。
「え?全員行ったらいけないんですか?」と聞くと、「あ、では金庫に一旦入れときますね」
普通そうじゃろがーい!!怒
なんなのこのスタッフ!怒


そして挙式と披露宴が滞りなく終わり、預けていた荷物を取りに預かりフロント?へ。友人が着物を着ていたので、控え室がどこか聞く。口頭で説明。
急いでいたのでとりあえず行く。分からない。
私が戻り、「すみません、分からないんですが、どこですか?!」と聞くと、やはり最後までは案内しない。
やっと分かり階段をあがると、まさかの新郎側のお母様と一緒のお部屋。私たちはいいにしても、お母様嫌でしょ~(泣)
そして何気なく荷物チェックをしていたら私のカバンがひとつない!電話もないのでまたフロントまでいき、荷物がないか確認すると、「どんな形ですか?」「あ、ありました~」もう最後の最後までなんなの?

こんな式場は初めてでしたが、今度は私が式をあげる番なのでとても参考になりました、、、


administrator

まるこさん、大変な一日じゃたなぁ。お疲れ様じゃ。
披露宴の受付、初めてだと段取りはわからないし、ゲストはどんどんやってくるしで、新郎新婦はいないしで、どうしていいかパニックになるものじゃが、あっぱれ、よく対処できたものじゃ。
気の効いた式場なら良かったのじゃが...
受付係は新郎新婦から依頼するものなので、事前に必要なこと確認してきちんと伝えるべきじゃと思う。


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